Perguntas frequentes

É um arquivo em PDF para você imprimir. Nenhum produto físico é enviado pelo correio.

Os livros e atividades Tico, Mila e Pingo indicam a faixa etária sugerida (entre 3 e 6 anos, conforme o material) e são pensados para a criança acompanhada de um adulto. A linha Jardim que Cresce é para as famílias, da gestação ao primeiro ano do bebê.

Não. Os materiais são atividades para fazer junto com a criança e não prometem resultados de aprendizagem nem têm finalidade terapêutica.

Na página do material, clique em "Comprar na Hotmart". O pagamento é feito na Hotmart, plataforma externa de pagamento; a loja não guarda dados de cartão.

Depois da confirmação do pagamento, a Hotmart envia o acesso ao PDF por e-mail. Nenhum material físico é enviado.

Confira se o pagamento já foi confirmado e procure nas pastas de spam e promoções do e-mail usado na compra. Se ainda assim não encontrar, peça ajuda ao suporte da Hotmart, que cuida da entrega dos arquivos.

As formas de pagamento disponíveis aparecem no checkout da Hotmart; no parcelamento, quando houver, os juros são pagos pelo comprador. O preço é o mesmo em todas as plataformas. O reembolso pode ser pedido em até 7 dias, conforme a legislação e as regras da Hotmart.

Sim. Os livros Tico, Mila e Pingo são em A4 (210 × 297 mm), em retrato, com margem segura de 12 mm e miolo em preto e branco, pensados para impressora doméstica. Nos materiais Jardim que Cresce, a página de cada material informa o que vem no arquivo; vários também têm versão para preencher no computador ou celular.

Imprima em tamanho real (100%), sem a opção "ajustar à página", para manter o tamanho dos traços e pontilhados.

Papel sulfite comum atende às atividades. Para materiais de recortar e montar, use papel de 120 a 180 g/m² (ou cole em cartolina), impresso só de um lado.

Nos livros e atividades Tico, Mila e Pingo, sim: o uso é pessoal ou familiar, e também em uma turma de alunos do próprio professor que adquiriu o material. Não é permitido distribuir para outras turmas ou escolas, revender nem compartilhar o arquivo. Os materiais do Jardim que Cresce são só para uso pessoal e familiar. Veja os Termos de uso.

As atividades de recorte devem ser feitas com supervisão de um adulto, tesoura escolar de ponta arredondada e cola atóxica com selo Inmetro. Mantenha os recortes longe de crianças menores de 3 anos.

Pelo e-mail [email protected]. Para acesso ao arquivo comprado ou pedido de reembolso, use o suporte da Hotmart, que cuida do pagamento e da entrega.